“以前聽(tīng)說(shuō)貸款要等一個(gè)月左右，沒(méi)想到今天不到一個(gè)小時(shí)就完成了申請(qǐng)、審批和放款，一次辦結(jié)，這體驗(yàn)真是又快又方便！”3月26日15時(shí)17分，收到交通銀行貸款放款成功通知的市民吳侑鍇激動(dòng)地說(shuō)，而此時(shí)距離他收到貸款審批完成通知僅僅過(guò)去了31分鐘。
吳侑鍇告訴記者，提交申請(qǐng)到審批完成只用了20分鐘左右，整個(gè)流程全部完結(jié)用了不到一個(gè)小時(shí)，真正體現(xiàn)了公積金貸款的“綿陽(yáng)速度”。
給吳侑鍇有這次公積金貸款業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)極致體驗(yàn)的，正是綿陽(yáng)市近日全面落地的“住房公積金個(gè)人貸款一件事”業(yè)務(wù)。
綿陽(yáng)作為該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全省試點(diǎn)城市，依托“城市大腦”數(shù)據(jù)底座，打通公積金、不動(dòng)產(chǎn)、民政、人行、住建、公安等各大系統(tǒng)，通過(guò)跨系統(tǒng)整合、跨部門(mén)協(xié)同、跨場(chǎng)景創(chuàng)新，將傳統(tǒng)貸款審批、放款周期從十幾個(gè)工作日壓縮至最快2小時(shí)辦結(jié)，跑動(dòng)次數(shù)從原來(lái)的至少3次跑動(dòng)減少為1次跑動(dòng)，辦理材料一次性提交。
系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)個(gè)人身份、婚姻、征信、房產(chǎn)、貸款次數(shù)等一類核心信息，自動(dòng)生成《疑點(diǎn)審核報(bào)告》，人工審核內(nèi)容減少50%以上；對(duì)征信授權(quán)完善、《疑點(diǎn)審核報(bào)告》無(wú)風(fēng)險(xiǎn)提示的申請(qǐng)人，系統(tǒng)自動(dòng)核定額度并審批貸款，實(shí)現(xiàn)貸款“秒批秒辦”。
貸款申請(qǐng)職工不僅可到中心窗口、銀行柜臺(tái)線下辦理，也可登錄中心網(wǎng)上服務(wù)大廳、微信公眾號(hào)申請(qǐng)貸款，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、指尖辦。
值得一提的是，在全面落地省級(jí)試點(diǎn)方案的基礎(chǔ)上，市住房公積金服務(wù)中心還聯(lián)合市不動(dòng)產(chǎn)中心創(chuàng)新推出“公積金貸款+不動(dòng)產(chǎn)登記”聯(lián)辦升級(jí)服務(wù)。期房“預(yù)告登記”“抵押預(yù)告登記”一步集成；現(xiàn)房、再交易房“轉(zhuǎn)移登記”“抵押登記”一柜辦理（稅費(fèi)繳納轉(zhuǎn)外），打通購(gòu)房貸款與產(chǎn)權(quán)登記的“最后一公里”。通過(guò)預(yù)告登記+轉(zhuǎn)移登記“雙納入”，真正讓辦理群眾實(shí)現(xiàn)從“分頭跑”到“一鏈辦”。
從“試點(diǎn)破冰”到“全域開(kāi)花”，“住房公積金個(gè)人貸款購(gòu)房一件事”體現(xiàn)的是綿陽(yáng)以群眾需求為導(dǎo)向，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)集成化、數(shù)字化改革的一次突破，也是全市政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、智辦、秒辦”提升的生動(dòng)實(shí)踐。
服務(wù)群眾無(wú)止境。如何進(jìn)一步推進(jìn)“公積金貸款一件事”更高效、更快捷？市住房公積金服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將瞄準(zhǔn)“全國(guó)標(biāo)桿”，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，聚焦“減環(huán)節(jié)、提效率、優(yōu)服務(wù)”，與市不動(dòng)產(chǎn)中心協(xié)作，探索通過(guò)雙方信息直連，實(shí)現(xiàn)中心與市不動(dòng)產(chǎn)中心線上業(yè)務(wù)互推、抵押登記實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”；探索把商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款，商業(yè)、公積金組合貸款，異地繳存本地購(gòu)房等場(chǎng)景納入“公積金貸款一件事”范圍；探索建設(shè)個(gè)人征信信息查詢和報(bào)送線上授權(quán)系統(tǒng)，打破地域限制，通過(guò)技術(shù)手段落實(shí)“減證便民”要求，減少群眾提交材料種類，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)。
（涪江觀察記者 謝艷 楊沐琪 辜宇琪 文/圖）
編輯：譚鵬
