1月20日-2月10日農歷春節期間，工行綿陽分行組織開展“2025年春節人民幣知識”宣傳活動。活動采取集中宣傳、駐點宣傳、流動宣傳、網絡宣傳、聯合宣傳等線上線下宣傳方式，針對數字人民幣和人民幣反假防偽知識普及、不宜流通人民幣知識和拒收人民幣整治宣講等工作，持續擴大宣傳覆蓋面，進一步提高全市現金管理服務水平。累計線上發布宣傳內容數量12次，開展線下活動35次，數字人民幣宣傳活動24次，受眾人群近兩萬人次。
在各網點，該行通過人民幣宣傳資料上架供客戶取閱、網點LED顯示屏24小時不間斷播放宣傳標語、開辦小型微沙龍積極主動地向客戶普及人民幣知識、設立宣傳咨詢臺講解人民幣公眾防偽點及反假貨幣法律法規等方式，以網點為主陣地多渠道多層次向客戶進行人民幣知識宣傳。
該行還走出網點，對重點區域、重點人群開展人民幣及數字人民幣知識宣傳。比如——
科學城支行到養老中心給老年群體開展一對一宣講，組織專班隊伍深入街頭和社區，設立知識宣傳點;
臨園、御營支行在網點門口擺攤設點，對過往行人進行人民幣知識宣講;
江油支行在當地大劇院廣場集中開展宣傳活動;
梓潼支行在兩彈城開展數字人民幣宣傳活動，指導收費窗口工作人員數幣收款的方式，并張貼宣傳海報向游客進行宣傳;
三臺支行走進三臺現代農業產業園，針對周邊數幣商戶上門開展數字人民幣知識宣傳，并講解了數幣使用方式。
與此同時，各網點還上門對商戶一對一進行人民幣知識宣講，同時給商戶兌換零鈔、新鈔和殘損幣回收，確保群眾用上放心錢、干凈錢。
為深化省分行安排部署的“過新年 約新錢”專項活動，該行還通過線上預約人民幣大額、新鈔、零鈔、外幣等現金直配業務，進一步提升現金服務質效;多次開展應急加卸鈔和應急取卡服務，有效為客戶紓困解難;在“零錢包”即來即兌服務基礎上與傳統柜面零錢兌換有效結合，助力網點減負賦能和客戶服務體驗提升，活動期間共計兌換零鈔約383萬元。
(蒲薈 王洋 苗閏予 涪江觀察記者 唐甜 文/圖)
