仙海政務服務中心工作人員講解手機業務申辦
綿陽新聞網 申報材料不全可以“先辦后補”,邊辦理邊完善，盡量讓企業和群眾辦事少跑路、不跑路。今年以來，仙海區進一步優化營商環境，深化行政審批制度改革，創新推行“告知承諾+容缺受理”工作機制，最大限度縮短行政審批時限，促進政務服務再提速，為企業和群眾辦事提供最大便利。
據了解，“容缺受理”是政務服務中針對那些具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或材料有欠缺的行政審批事項，申辦人書面承諾在規定時限內補齊相關要件，審批部門先予受理并進行審核，行政機關待材料補齊后正式做出審批決定的行為，也就是“手續未齊，申辦事項一樣辦好”。
日前，仙海某企業負責人李先生攜帶申報材料前往仙海區政務服務窗口辦理規劃許可證，工作人員審核后發現缺少了部分次要申報材料。為了不影響企業項目建設進度，工作人員本著“一次辦好”的原則，采取“容缺受理+告知承諾制”的方式，與上級部門對接后，告知李先生需要補齊的材料及時限，在項目單位以書面形式承諾符合法定條件、標準和限期補齊材料后，當場予以受理、發證。“沒想到只跑一次，就把證辦下來了，真是太方便了！”李先生拿到辦好的許可證高興地說。
據仙海區政務服務大廳相關工作人員介紹，“容缺受理”有效解決了企業和群眾因“資料不齊不受理，補齊材料再受理”而造成的多跑腿、來回跑、時間長等問題，縮短了整體審批時限，進一步提高了行政審批效率，讓政務服務更有速度和溫度。
“下一步，我們將進一步聚焦行政服務提質增效，逐步擴大‘容缺受理’服務范圍，推動更多審批服務事項實現‘馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦’。在改革創新中以高效便捷的優質服務，切實實現企業和群眾辦事‘最多跑一次’。”仙海區綜合辦有關負責人表示。（喬霞 綿報融媒記者吳成光 范萌 實習記者 蔣昊君 文/圖）
編輯：李志 校對：郭成 審核：劉益
