綿陽新聞網訊 “謝謝你們,沒有你們,我不知道會怎么樣。”近日,張女士通過微信向綿陽市緊急救援指揮中心(簡稱綿陽120)和市公安局110指揮中心(簡稱綿陽110)的工作人員表達感謝,感謝他們將自己從死亡線上救回來。
“叮鈴鈴……”3月20日22時,一陣急促的電話鈴突然響起,調度員李佳迅速接起電話,“您好,綿陽120,請講!”電話里傳來急促而斷續的哭聲:“喂……我不行了……”“不要著急,深呼吸,說地址,我們馬上派醫護人員過來。”不管李佳怎么問,始終得不到有效回應,電話那頭的聲音越來越微弱。
經驗豐富的李佳迅速冷靜下來,一邊嘗試詢問患者家屬的聯系電話,一邊采取短信定位、添加微信發送位置等方式獲取患者急救地址,電話那一端突然沒有了任何聲音。
與李佳一同值班的調度班長冀婉婷判斷,患者可能已昏迷,立即聯動綿陽110協助搜救。與此同時,李佳持續向求救患者打電話。電話撥到第28次終于再次接通。冀婉婷在電話中安撫患者的情緒,并引導她說地址:“我們一直多方設法找你,千萬不要睡覺!”終于,對方艱難地說出了家屬的手機號碼。另一名調度員席詩云立即聯系患者家屬,并調派距離最近的科學城醫院趕赴現場急救。
在此期間,通話一直沒有中斷,冀婉婷不停地安慰求救患者。時間一分一秒過去,冀婉婷終于確認醫護人員到達了求救患者門外。110和小區物業人員打開了患者房門,將患者迅速轉運到救護車上急救。“120指揮中心,我們是科學城醫院,已經成功找到患者。”救護車上的出診醫護人員通過電話向120指揮中心報告現場急救情況。
經診斷,張女士患的是過度通氣綜合征(呼吸中樞調節異常,常表現為呼吸困難、肢體麻木、頭暈眼花,嚴重者可有暈厥、抽搐等癥狀)。目前患者無生命危險,正在醫院接受治療。(記者 彭雪)
編輯:譚鵬