綿陽“政務服務問答知識庫”上線
发稿时间：2024-02-21 10:14
来源：
綿陽日報
綿陽“政務服務問答知識庫”上線
個高頻政務服務事項線上就解答
綿陽新聞網訊 日前，綿陽“政務服務問答知識庫”（以下簡稱“知識庫”）上線，更高效率地解決群眾及企業辦事過程中遇到的疑難雜癥，為群眾、企業提供更加便利的政務服務。
據悉，“知識庫”由市政務服務監督管理局聯合相關部門，對高頻事項的常見問題進行梳理，并依托四川政務服務網綿陽分站點，搭建“知識庫”頁面。目前，“知識庫”已上線30個高頻政務服務事項常見問答，涉及公積金、社保、存量房買賣合同網簽、網絡預約出租汽車駕駛員從業資格證辦理等多方面。
進入“知識庫”只需兩步：登錄四川政務服務網綿陽分站點，點擊“辦事套餐”，在滾動欄找到“知識庫”板塊，或直接點擊“辦事套餐”，進入頁面，找到“知識庫”板塊；點擊“知識庫”板塊，即可進入“知識庫”頁面，查詢高頻事項常見問答。
市政務服務監督管理局相關負責人表示，接下來，“知識庫”將不斷豐富，優化場景分類，上線更多貼合群眾辦事的常見問答。同時，還將依托四川政務服務網綿陽分站點，上線“高效辦成一件事”、智能客服、智能審批等板塊，進一步提升網上政務服務辦事能力。（記者 曾晨）
編輯：郭成
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