新華網博鰲１２月４日電（孫慧）１２月３日，由新華網主辦的“創(chuàng)新穩(wěn)‘健’眾筑健康共同體——２０２４健康未來論壇”在海南博鰲舉辦。會上，復星總裁助理、復星蜂巢執(zhí)行總裁、康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展委員會輪值主任紀瓊驍表示，隨著我國人口老齡化進程的不斷加快，養(yǎng)老問題日益凸顯。為應對這一挑戰(zhàn)，國家已陸續(xù)出臺一系列相關政策，以推動養(yǎng)老產業(yè)的健康發(fā)展。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，復星康養(yǎng)通過“六新”實踐，走出了一條與眾不同的發(fā)展道路。
紀瓊驍分享了復星康養(yǎng)在養(yǎng)老行業(yè)中的六大創(chuàng)新實踐，包括新生態(tài)、新布局、新社區(qū)、新環(huán)境、新服務和新科技。
在新生態(tài)方面，復星康養(yǎng)深刻認識到養(yǎng)老行業(yè)并非孤立存在，而是與多個行業(yè)緊密相連，共同構成了一個龐大的生態(tài)體系。復星康養(yǎng)積極融入復星集團的多元化生態(tài)，與健康醫(yī)療、金融支付、大消費及資產管理等板塊緊密合作，為養(yǎng)老產業(yè)注入了新的活力與可能。
在新布局方面，復星康養(yǎng)從一線城市核心城區(qū)起步，近年大力加快全國布局。特別是在二線千萬人口以上的城市，復星康養(yǎng)積極落地醫(yī)養(yǎng)結合機構，并在同城構建居家、社區(qū)與機構養(yǎng)老的互補優(yōu)勢，加密布局后的網點能惠及更多有需求的銀發(fā)家庭。
在新社區(qū)方面，復星康養(yǎng)打造了代際混居的康養(yǎng)社區(qū)，淡化老年人扎堆群居概念，讓老年人能夠生活在幼兒、青年和老人等全口徑人群混合的社區(qū)，通過豐富多彩的代際互動，維持和強化老年人的社交屬性，延緩衰老進程。
在新環(huán)境方面，復星康養(yǎng)在社區(qū)建設過程中，不論是ＣＣＲＣ持續(xù)照料社區(qū)，還是ＣＢ護理類機構，硬件環(huán)境和軟裝氛圍，都能給老人提供舒心的生活及養(yǎng)護空間，６０多項適老化設計融入到土建、精裝和軟裝環(huán)節(jié)中，不突兀，更妥貼；無處不在，又處處隱形。
在新服務方面，復星康養(yǎng)擁有近１０００項標準服務流程，涵蓋了建筑硬件、生活方式、餐飲、健康管理、護理康復、醫(yī)療和特色家政等方面，構建出安全、舒適、高效、精準的服務網絡。復星康養(yǎng)注重的是滿足絕大多數(shù)在住老人的生活需求，而非追求單一服務的極致。
在新科技方面，復星康養(yǎng)充分利用人臉識別、電子圍欄等科技手段，提升了客戶的居住體驗并大幅度降低了人力成本，不但能解決行業(yè)痛點和服務弱點問題，還為行業(yè)的未來發(fā)展注入了新的活力。
最后，紀瓊驍表示，復星康養(yǎng)將繼續(xù)秉承“新青年、潮世界”的理念，積極響應國家政策號召，為中國銀發(fā)家庭創(chuàng)造價值，通過更多、更好、更優(yōu)質的養(yǎng)老服務，推動中國養(yǎng)老產業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
12月２日至４日，由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦的２０２４企業(yè)家博鰲論壇系列活動在海南博鰲舉辦。作為２０２４企業(yè)家博鰲論壇系列活動的重要組成部分，健康未來論壇自２０１８年創(chuàng)立至今已經成功舉辦六屆，備受社會各界的廣泛關注，成為了健康行業(yè)的重要品牌活動。
編輯：郭成
