日前，由省政務服務和資源交易服務中心組織開展的“公共資源交易服務標桿和創新案例”評選結果出爐。
綿陽市公共資源交易服務中心、三臺縣公共資源交易服務分中心和游仙區公共資源交易服務中心獲得“全省公共資源交易服務標桿”榮譽。同時，“重構交易服務流程搭建‘一窗受理+分類管理’服務機制”等多個創新案例獲全省推介。
如何將“服務”觸角延伸到公共資源交易一線?“綿陽經驗”何以成為“省級標桿”?1月3日，記者走進市公共資源服務交易中心，實地感受持續優化公共資源交易領域營商環境活力“脈搏”。
“現在非常方便，以前需樓上樓下跑才能辦完的事，現在一個窗口搞定!”當日上午10時，我市某招標代理機構的經辦人員在“綜合受理窗口”辦理項目進場注冊，在窗口人員的指導下，不到10分鐘就完成了項目進場登記的相關手續。“不再東跑西問，效率提高了，為我們節約了時間成本和經濟成本。”該經辦人員連聲稱贊。
記者環顧大廳看到，中心共開設4個“綜合受理窗口”，如辦事主體遇到困難，還有“辦不成事”窗口和綠色通道。在這里，“一扇窗”就能辦理項目進場登記、交易場地預約、信息發布、保證金退還、檔案查詢、政府采購質疑、土地(礦權)交易報名等多項業務。
據中心相關負責人介紹，根據事項的具體情況，綜合窗口受理后直接辦理或者轉給相關業務科室限時辦理。其中，對于不屬于綜合窗口直接辦理范疇內的即辦事項，窗口受理后，將立即通知經辦科室到窗口現場辦理。換而言之，就是“一扇窗”能解決“一攬事”，不讓辦事主體“多跑一步路”。
窗口前，社會公眾感受到的是方便快捷;窗口后，則是不斷優化交易服務的改革實踐。
今年以來，市公共資源交易服務中心大膽改革，探索“一窗受理+分類辦理”機制創新，通過“一窗受理+分類辦理”“流程管理+統籌負責”“隨機分配+項目負責”的運行機制，重構交易流程。與此同時，構建規范評標場境督促專家客觀公正履職、搭建智慧監督平臺規范交易現場管理等創新案例，“科技+制度”雙驅并行，多舉措保障交易主體辦事更加方便快捷，各交易環節運行順暢，規范有序。
(綿報融媒記者 曾晨 文/圖)
