近日，在高新區（科技城直管區）龍家碾社區的街頭巷尾，總能見到一群戴著袖章、穿著馬甲的老人，文明勸導、調解鄰里矛盾、指導居民對垃圾進行分類……用志愿服務行動為文明城市添彩，將老有所樂、老有所為與文明城市建設有機結合。他們就是龍家碾社區的“樂齡”志愿服務巡邏隊。
該隊伍由5名本地黨員和群眾組成，平均年齡為64歲。自隊伍成立以來，在城鄉環境綜合提質、文明城市創建、垃圾分類、重點場所巡查等工作中發揮著重要作用。
“老張，你家的攤位再往里面挪一下，不要超過攤位線。”“好嘞，戴叔，我這就挪。”這一幕對話發生在龍家碾社區南北路的臨時市場內。
9月22日早上7時許，同往常一樣，“樂齡”志愿服務巡邏隊隊長戴志忠，早早地來到社區臨時市場，看到周邊商販有占道經營、亂堆亂放的行為，他便立即提醒。
對這個形成于2008年的臨時市場，周邊居民是又愛又恨——給居民帶來便利的同時，也因臟亂差的環境給大家添了堵。
為改變城市環境、方便群眾生活，這個平均年齡64歲的志愿服務隊由此誕生。最初，大家主要是自發行為，看到市場的不文明行為，就主動勸導制止。據周邊群眾講述，看到這些叔叔阿姨每天從早到晚在市場志愿服務，大家也慢慢受到感染，許多人也會參與到宣傳動員、文明勸導、打掃衛生中來。
現在志愿服務隊已基本形成了工作習慣——每天從早上7時到下午17時，都有志愿隊員在臨時市場輪流值班。通過大家的共同努力，臨時市場容貌大為改觀，巡邏隊付出的努力也獲得社區居民的認可。
“我們在勸導不文明行為時，也多次遇到居民不理解，甚至斥責的情況，雖然苦點、累點，但是看著轄區衛生環境越來越好，大家的文明素質也越來越高，我打心里頭覺得高興。”有著50年黨齡的老黨員戴志忠很欣慰社區環境的改觀。他說，現在居民們積極參與社區治理工作，共同營造溫馨的家園。
除了關心社區環境整治問題，“樂齡”志愿服務巡邏隊也時時將居民的大事小情放在心上。鄰里間發生矛盾，他們就是“調解員”；社區安全出現隱患，他們就是“警示官”；不文明現象出現時，他們就是“勸阻員”……為營造安全、干凈、有序的社區環境，助力文明城市創建，助推社區治理現代化貢獻了力量。
龍家碾社區只是高新區（科技城直管區）諸多文明創建成果的一個縮影。如今，志愿服務新風已吹遍轄區各地，志愿服務也成為社區居民參與社區治理的重要渠道。
高新區（科技城直管區）將繼續積極響應創建全國文明城市的號召，聚焦民生實事，把開展志愿服務作為文明城市建設的重要抓手，發揮好志愿者在文明城市中的積極作用，吸引和凝聚更多群眾參與到志愿服務中來，營造全社會關心、支持和參與志愿服務的濃厚氛圍，讓文明理念更加深入人心。（劉佳）
