原標題：工作權責更加明晰 辦事效率明顯提升
涪城:“五長”聯動機制構建多元治理新格局
綿陽新聞網訊 近日，綿陽市涪城區城郊街道高水社區巷長黃禮培又到自己的責任區對商戶店鋪進行“門前三包”督導。自他擔任巷長以來，已經累計走訪商戶店鋪150余次。
“城市管理工作權責更加明晰、辦事效率明顯提升，文明誠信經營更加規范，不文明行為明顯減少，營商和人居環境都得到明顯改善……今年以來，涪城區在轄區城郊街道城鄉接合部探索試點街長、路長、巷長、樓長、店長‘五長’聯動機制，突出共建、共治、共享，持續強化‘全科網格’治理體系,打通服務群眾最后‘一米’。”涪城區區委城鄉基層治理辦相關負責人介紹說。
在探索“五長制”模式中，該區組建了以街道黨工委書記任街長，街道、區綜合行政執法局分管領導分別擔任副街長，牽頭抓好工作統籌、督促開展工作、協調解決遇到的困難和問題。實行分段劃片設路長，劃設治理責任片區11個，社區書記任路長，區綜合行政執法局干部任副路長，協調督促巷長、樓長、店長落實責任。組建巷長隊伍18支，由所在社區黨組織成員擔任巷長;在居民點、居民小區和單位辦公樓等小區(院落)設樓長50名，由社區組長、小區物業負責人等擔任;明確臨街162個門店經營者、企業負責人擔任店長，分工落實環境衛生、市容秩序整治、市政設施維護等責任。
“五長”涉及層面廣、領域多，如何形成最強合力?為此，涪城區建立“四項”責任公開公示機制，制作“門前三包”責任牌，以及街長、路長、巷長、樓長公示牌，公開姓名、電話、職務、職責等信息，主動接受社會監督。建立問題響應機制，對群眾投訴反映，微信群、網格員收集上報的問題由街道綜合行政執法協調辦公室進行統一調度、分派，巷長、樓長、店長及部門具體責任人及時整改處置并反饋結果。建立自查自糾機制，路長定期組織巷長、樓長、店長按照“城市管理九看法”開展自查自糾，督促各類主體整改處置問題60余個。建立逐級處置機制，巷長、樓長、店長、部門具體責任人解決不了的問題，由路長不定期組織召開工作例會、院壩會或座談會協調解決，路長解決不了的問題由街長每月組織相關部門召開聯席會議，共同研究解決，著力實現小事不出“巷”、大事不出“街”。
針對性開展機動聯合執法，有效解決占道經營、違規搭建等問題實現共建共治。依托“五長制”管理系統平臺，利用數字化城管信息平臺，收集12319熱線、五長督查、職能單位反映反饋問題，建立臺賬，實現快速反應、高效處置，解決道路交通安全、水電氣供給等問題實現智慧處置。發揮社區、物業、樓棟、居民等的積極性主動性，延伸基層治理觸角，解決城市綜合治理難問題，實現城市管理廣參與、精細化。截至目前，協調處理違規設置廣告燈箱、車輛亂停、人行道損壞、污水亂流等各類問題200余起。
“反映問題有人解決，鄰里矛盾有人化解，感覺社區越來越和諧，大家更有安全感、幸福感了!”提起“五長制”，高水社區商戶張大姐連連稱贊。(黃兵 綿陽日報社融媒體記者 彭雪)
編輯：譚鵬
